FAQ

Команда Пропуск Istanbul Explorer предоставляет доступ к главные достопримечательности в городе, предлагая рентабельным и сохранение времени способ исследовать. полностью цифровой пропуск помогает вам избежать длинных очередей за билетами. Он включает в себя цифровой путеводитель с подробной информацией о достопримечательностях, картами и советами для путешественников. Служба поддержки доступен в любое время, чтобы помочь вам с визитом.

Да! Пропуск Istanbul Explorer поставляется с цифровой путеводитель, предоставляя полную информацию о достопримечательности, часы работы и дни посещения, Это также включает указания, карта метро и местные советы путешественникам чтобы помочь вам легко ориентироваться в городе. Это руководство улучшает ваш опыт, предлагая ценные идеи для хорошо спланированного визита.

Вы можете сохранить до 40% на вступительные взносы, в зависимости от продолжительность вашего пребывания и достопримечательности, которые вы посещаете. Даже посещая главные достопримечательности приведет к значительная экономия. Если вам нужна помощь в планировании, наш служба клиентской поддержки всегда готов помочь.

Команда 6 достопримечательностей Istanbul Explorer Pass обеспечивает самая большая ценность на основе вашего времени в городе. Чтобы найти лучший вариант для вашей поездки, проверьте ценах для всех доступных вариантов проезда.

Нет, есть нет дневного лимита для вариантов с 2, 4 или 6 аттракционами. Эти пропуска остаются действует в течение дней 30 с первого использования. Однако, Пропуска на 1, 2, 3 или 4 дня действительны в течение последовательных календарных дней, начиная с первой активации.В обоих случаях вы можете посетить максимальное количество достопримечательностей или использовать пропуск в течение выбранного периода времени, при этом каждая достопримечательность будет доступна один раз за один пропуск.

Команда Путеводитель Istanbul Explorer Pass доступен в Английский, арабский, русский, французский, испанский и хорватский.

Хотя большинство достопримечательностей доступны в течение деньЕсть вечерние впечатления включены, такие как Круиз по Босфору с ужином и Церемония Кружащихся Дервишей, предлагающий уникальные ночные развлечения.

Вы можете активировать свой пропуск через два пути:

1. Активация онлайн - Войдите в свой пройти учетную запись и выберите предпочтительную дату начала.
2. Активация первого использования – Ваш пропуск автоматически активируется когда вы представляете его на аттракционе. отсчет посещений начинается из первой отсканированной записи.

Нет, Пропуск Istanbul Explorer - это полностью цифровой пропуск. После покупки это мгновенно отправлено на вашу электронную почту с QR-код и идентификатор пропуска. Вы можете управляйте своим пропуском без усилий через Панель клиента Istanbul Explorer Pass.

Вы можете приобрести один пропуск на двоих под тот же идентификатор пропуска, что позволяет обоим людям посещать достопримечательности вместе. Однако, Пропуск, выданный одному человеку, не может быть передан другому лицу между двумя участниками.

Некоторые государственные музеи не предлагать электронные билеты, Так что Пропуск Istanbul Explorer приводит экскурсии с входными билетами. Вы должны встреча с гидом в назначенное время и в назначенном месте войти. Оказавшись внутри, вы свободно исследовать в своем собственном темпе, Однако наш профессиональные и знающие гиды предлагают ценную информацию, поэтому мы рекомендуем остаться и узнать больше об истории этого места. Проверьте информацию о достопримечательности для расписания туров.

Проездной Istanbul Explorer Pass доступен в два варианта: 2, 4 или 6 аттракционов — действует в течение 30 дней с момента первого использования; или 1, 2, 3 или 4 последовательных календарных дня — действует с первого дня активации.

Нет, срок действия Istanbul Explorer Pass зависит от выбранного типа. Абонемент на 2, 4 или 6 достопримечательностей действителен в течение 30 дней с момента первой активации., Проездной на 1, 2, 3 или 4 дня действительно для последовательные календарные дни начиная с первого использования. В обоих случаях пропуск автоматически аннулируется после полного использования включенных в него достопримечательностей или истечения срока действия.

Команда стоимость Istanbul Explorer Pass варьируется в зависимости от количество включенных достопримечательностей или количество дней без ограничений. Выбор проездного с большим количеством достопримечательностей или дневных предложений большая экономия. Открыть для просмотра последних данных о ценах.

Команда Пропуск Istanbul Explorer оценивается в Евро (€). Если вы покупаете у страна не входящая в еврозону, ваш банк автоматически конвертирует сумму на основе обменный курс, установленный центральным банком вашей страны.

Да! Если вы покупаете Пропуск на 4 достопримечательности и позже решили повышение до 6-аттракционного пропуска, просто связаться со службой поддержки, доплатите разницу в цене и продолжайте пользоваться проездным. Пожалуйста, обратите внимание: После того, как пропуск есть истекший, Он не может быть обновлен.

Да! Пропуск Istanbul Explorer is полностью цифровой, позволяя вам купить онлайн в любое время. После покупки вы можете начните использовать его немедленно без каких-либо задержек.

Дети классифицируются как возраст от 5 до 12. Большинство достопримечательностей предложить бесплатный вход для детей до 5 лет, поэтому пропуск не требуется для них. Однако некоторые виды деятельности, такие как Круиз по Босфору с ужином и Дневные поездки обеспечивать питание и зарезервированные места для детей до 5 лет в дополнительная стоимость по запросу.

Да, рекомендуется иметь по крайней мере фото вашего удостоверения личности на вашем телефоне. Некоторые достопримечательности могут потребовать проверка личности ребенка для тех, кто использует Детский пропуск, а в некоторых случаях удостоверения личности взрослых также могут быть проверены на входе.

Команда Пропуск Istanbul Explorer уже предлагает экономия до 40%, делая это экономичный вариант для посетителей. Нет специальные скидки для пенсионеры или студенты (кроме детей). Для группы из 10 и более взрослых, Пожалуйста, заполните форму запроса, и наша команда свяжется с вами в течение 24 часа.

Коды скидок: иногда предлагается. Чтобы быть в курсе, подпишитесь, указав свой адрес электронной почты, и вы получите уведомление о наличии кода скидки.

Ваша подтверждение по электронной почте отправляется автоматически в течение минуты после покупки. Если вы его не видите, пожалуйста проверьте папку со спамом или нежелательной почтой. Если его все еще нет, не стесняйтесь свяжитесь с нами по WhatsApp или электронной почте для получения помощи.

Команда Пропуск Istanbul Explorer остается действительным для до 1 года после покупки. Если вы планируете поездку заранее, вы можете купите заранее и начните управлять бронированиями досрочно. Бронирование не активирует пропуск.— активируется только при первом использовании.

Да! После покупки ваш цифровой пропуск выдается мгновенно, позволяя вам начните использовать его в течение нескольких минут. Не нужно ждать — просто купите онлайн и получите доступ к достопримечательностям прямо сейчас.

Да! Ты можешь приобрести пропуск на имя получателя, делая это Идеальный подарок для всех, кто посещает Стамбул.

Команда Пропуск Istanbul Explorer обеспечивает значительная экономия, Вы можете проверить регулярные вступительные взносы для каждого аттракциона на Страница достопримечательностей Стамбула.

Команда Пропуск Istanbul Explorer включает в себя большинство главных достопримечательностей города, что позволяет вам посетить основные достопримечательности без дополнительных комиссий, Проверить список достопримечательностей для получения полной информации.

Нет, каждый аттракцион может быть посетил только один раз с Пропуск Istanbul Explorer. Система не допускает множественных записей к тому же аттракциону.

Большинство достопримечательностей открыто круглый год, но на национальные праздники, региональные торжества и 1 января, некоторые могут иметь отложенные часы работы. Кроме того, некоторые музеи закрыто один день в неделю, Проверить подробности о достопримечательности для конкретных графиков открытия.

Вы можете просмотреть часы работы для каждого аттракциона на Страница со списком достопримечательностей.

Некоторые загородные достопримечательности, Такие, как Бурса, Сапанджа и Машукие, включают Встреча в отеле и транспортировка. Для других мест вы можете использовать общественный транспорт, Ваш пропуск и путеводитель прийти с подробная транспортная карта чтобы помочь вам легко ориентироваться.

Некоторые достопримечательности, такие как Круиз по Босфору с ужином и Однодневная поездка в Бурсутребовать предварительное бронирование, Вы можете легко забронировать через свой пропускной счетПосле подтверждения поставщик отправит вам детали получения, Просто покажите свой пропуск (QR-код) сотрудникам трансфера, и вы готовы наслаждаться впечатлениями!

Некоторые достопримечательности, включенные в Пропуск Istanbul Explorer предлагает экскурсии. Вы должны встреча с гидом в назначенное время и в назначенном месте, который указан в подробности о достопримечательности. На месте встречи гид будет держать вас в руках. Флаг Istanbul Explorer Pass, Просто покажите свой пропуск (QR-код) гиду, и вы готовы войти.

Вы можете забронировать для требуемых достопримечательностей до 24 часов до ваш запланированный визит.

Да! Как только вы сделаете бронирование, он будет отправлен в поставщик услуг, кто тогда будет отправить вам подтверждение по электронной почте. Если аттракцион включает в себя встреча в отеле, Ваш время получения также будет предоставлено в электронном письме с подтверждением. Убедитесь, что вы готовы в холле вашего отеля в назначенное время.

После покупки пропуска вы получите ссылка для доступа управлять своим панель пропуска. Просто:

1. Нажмите на «Резервный тур» на вашей панели.
2. Заполните форма с вашей название отеля и предпочтительная дата тура.
3. Отправьте форму — ваш бронирование завершено!

Поставщик услуг отправит подтверждение по электронной почте в течение 24 часов.

Команда Пропуск Istanbul Explorer остается действительным для 1 год после покупки и также может быть отменено в течение этого периода. Вы можете использовать свой пропуск в любую дату в пределах этих 1 год, так как это только активируется при первом использовании или при бронировании посещения аттракциона.

• Команда Пропуск Istanbul Explorer обеспечивает экономию, предлагая доступ со скидкой на достопримечательности по сравнению со стандартными ценами на билеты.
• Если общая входная цена на достопримечательности, которые вы посетили is меньше суммы, которую вы заплатили за пропуск, разница будет возвращена одной Дней 4 бизнеса после вашего запроса.
• Примечание: Любые Забронированные аттракционы необходимо отменить не менее чем за 24 часа. чтобы не считаться использованным.

Да! Если вы не можете путешествовать, вы можете передайте свой пропуск другу. Просто свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, и они будут немедленно обновите данные владельца пропуска, подготавливая его к использованию.

Да! www.istanbulpass.net - это безопасная платформа для покупок в Интернете. Ваш данные кредитной карты не сохраняются после транзакции, и ваш личная информация остается конфиденциальной и защищенный.

Ваша Пропуск Istanbul Explorer будет отправлено мгновенно до адрес электронной почты предоставлено во время оформления заказа. Письмо будет включать:

• Ваша QR-код пропуска
• A цифровой путеводитель
• A карта метро
• Ссылки доступа для управления вашим пропуском

Вы можете начать использовать его немедленно по получении.

Мы принимаем Visa, Mastercard и Amex, обеспечивая безопасно и удобно процесс оплаты.

Если вы не можете найти свой подтверждение по электронной почте, просто свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, и мы будем переслать его на ваш адрес электронной почты немедленно.

Ваша подтверждение по электронной почте включает в себя ссылка для доступа . Панель клиента E-pass, где вы можете просмотреть свой QR-код и идентификатор пропуска. Это то, что вы будете использовать для входа.

Для достопримечательностей, которые требуют оговорок, Вы должны зарезервировать заранее через ваш панель пропуска перед посещением.

Нет, печать есть не требуется. Вы можете получить доступ к своему Explorer pass прямо из вашего панель клиента. Если вы ожидаете, что вас оффлайн, Вы можете сделайте снимок экрана или распечатайте копию для удобства.

В Стамбуле для проезда на общественном транспорте требуется Стамбул Карт. Вы можете приобрести его у киоски возле остановок общественного транспорта и перезагрузите его по мере необходимости, С другой стороны, одноразовые (на 5 поездок) карты доступны в торговых автоматах возле киосков, которые принимают Турецкая лира.

Подробные инструкции см. на сайте "Как добраться до стамбульского картинга" страница блога.

Общественный транспорт не включен. в Пропуск Istanbul ExplorerОднако пропуск распространяется на:

• Встреча и высадка для Круиз по Босфору с ужином
• Транспорт на целый день для Туры в Бурсу, Сапанджу и Машукие
• 1-дневная безлимитная карта на общественный транспорт
• Частный трансфер из аэропорта со скидкой

Для других мест путешественники могут использовать общественный транспорт с Istanbul Kart.